L’onglet “Tableau de bord” de la plateforme de pilotage Maïa regroupe des graphiques et informations clés sur votre service : fréquentation de vos parkings, usages, recettes et interventions de maintenance.
Vous pouvez désormais exporter ces données pour aller plus loin dans l’analyse des performances de votre service de stationnement vélo. En faisant cela, non seulement vous pouvez manier les données comme vous l’entendez, mais vous pouvez surtout obtenir un véritable outil d’aide à la décision à communiquer auprès de vos services et élus.
1️⃣ Dans quelles situations est-il intéressant d’exporter les données de l’onglet Tableau de bord ?
Nous vous conseillons d’utiliser cette fonctionnalité d’export pour aller plus loin dans l’analyse des données de votre service. Que ce soit pour :
- Croiser les informations du Tableau de bord ;
- Réunir les données de vos différents services mobilité (location de vélo longue durée, stationnement vélo, transports en commun…) dans un seul et même outil tel que Power BI.
2️⃣ Quels statuts peuvent exporter des données ?
Les données ne peuvent pas être exportées par tous les utilisateurs de la plateforme de pilotage Maïa. Ceux qui disposent des droits pour le faire sont les personnes qui ont les statuts suivants :
- Administrateur
- Superviseur
3️⃣ Quelles données sont concernées par l’export ?
Voici la liste des données que vous pouvez exporter :
Catégorie | Données |
Parkings | Adresse postale, quota d’abonnement, durée maximum de stationnement, type de parking, description du parking, date de création, type de lecteur d’accès. |
Utilisateurs | Nom, prénom, numéro de téléphone, date de création du compte. |
Passages | Date et heure des entrées et sorties dans les parkings, support d’identification utilisé, parking concerné |
Achats (tickets ponctuels et abonnements) | Statut de la formule (expiré ou en cours), date de début et de fin, formule achetée, type de vélo |
Recettes | Date d’achat des formules, lieu d’achat (en boutique ou en ligne), nom du parking, type de formule, nom et prénom de l’usager, prix HT, prix TTC, TVA. |
Interventions | Titre et numéro du ticket de maintenance, description, priorité, source de détection, type d’intervention, parking, date de création, personne qui a créé le ticket, date de résolution. |
4️⃣ Comment exporter les données ?
L’export des données se fait uniquement depuis l’onglet “Tableau de bord” de la plateforme de pilotage :
1. Cliquez sur le bouton “Export” représenté par un icône, en haut à droite de l’écran.
2. Définissez la période à observer en sélectionnant une date de début et une date de fin.
3. Cochez les parkings vélos pour lesquels vous souhaitez obtenir un rapport de données, dans le menu déroulant “Parkings”.
4. Puis cochez les catégories de données à extraire (Parkings, utilisateurs, passages, achats, recettes, interventions). Par défaut, les données sont toutes sélectionnées mais vous pouvez ajuster votre sélection.
5. Cliquez sur le bouton “Télécharger”. Automatiquement, vous obtiendrez un fichier csv. par type de données.
💡Aller plus loin
Réalisez une analyse poussée des performances de votre service et croisez les données des différents fichiers csv. téléchargés ! Pour ça, appuyez-vous sur les identifiants uniques disponibles pour la plupart des données principales (utilisateur ID, passage ID, facture ID…).
👉 En faisant cela, vous pouvez par exemple faire le lien entre le nombre de passages dans vos parkings et les formules achetées par les usagers.