1️⃣ Quels rôles peuvent créer ou modifier des formules ?
Seuls les Administrateurs sont habilités à créer ou modifier les formules de leur service vélo.
2️⃣ Comment créer ou modifier des formules ?
Pour créer une formule, allez dans l’espace paramétrage puis dans l’onglet “Formules” puis cliquez sur le bouton “Ajouter une formule en haut à droite de votre écran.
💡 Comment remplir le formulaire
- Nom de la formule : il s’agit du nom que verront vos usagers sur le portail et / ou l’application
- Type : Les tickets sont pour les formules de 3 jours et moins, les pass pour les formules plus longues
- Prix : ne renseignez que le chiffre sans la devise (exemple : pour 1€, renseignez “1”)
- Jours et heures : pour renseigner la durée d’une formule de moins d’1 jour, mettez “0” dans le champ jours et “X” heures dans le champ heure (exemple : 1 demi-journée : 0 jour, 12 heures) et inversement pour une formule 1 semaine (7 jours, 0 heure).
- Parkings : sélectionnez les parkings concernés par la formule
Vous avez ensuite 2 options qui sont sélectionnées par défaut :
- Visible par les usagers : cette case est sélectionnée par défaut.
Si vous souhaitez proposer cette formule uniquement en agence et pas en ligne alors décochez la case. La formule ne sera ainsi pas proposée sur les interfaces pour vos usagers (portail, app).
- Renouvellement autorisé : Si vous ne souhaitez pas proposer de renouvellement avant la fin de validité de la formule à vos usagers, décochez cette case.
Cette fonctionnalité peut vous être utile, si par exemple, vous souhaitez mettre en place des formules gratuites pour le lancement de votre service mais que vous souhaitez ensuite passer sur un service payant.
Dans ce cas vos usagers pourront s’abonner gratuitement dans un premier temps mais ils n’auront pas la possibilité durant la durée de validité de la formule de renouveler leur abonnement. Cependant, à la fin de leur abonnement, si la formule est toujours disponible, ils pourront de nouveau en prendre une.
Quand vous souhaiterez mettre fin à la période de gratuité : décochez l’option “visible pour les usagers”. Les usagers ne pourront donc ni renouveler leur formule, ni en prendre une nouvelle dans les mêmes conditions.
Pour modifier vos formules, sélectionnez la formule qui vous intéresse, puis cliquez sur le bouton “Crayon” en bas à droite de la fiche de la formule.